Checkliste: Haupthaus Betreuung

Ein Leitfaden zur Betreuung der Öffnungszeiten im Haupthaus

Vor Öffnung prüfen

• Eingangsbereich aufgeräumt und sauber
• kurzer Check Sanitärbereich
• Ausstellungsbereich aufgeräumt und sicher
• Ausstellungsobjekte: gegebenfalls Stecker in Steckdosen stecken(Schulterklopfautomat, Monitor "Ich bin ..." und  gelbes Gesicht)
  
• Lichter an machen: Zentraler Schalter am Infokern
• Besucherzählliste vorhanden
• Schiebetür auf Automatik geschaltet
• SumUp Gerät für Spenden geladen und Einsatzbereit
  

Bei Öffnung

• Besucher begrüßen
• Besucherzahlen erfassen
  
• gegebenenfalls Besucher an Unterstützer:In übergeben und zur gewünschten Werkstatt leiten – wenn diese geöffnet sind

In der Öffnungszeit

• Betreuer legen Fokus auf Begrüßung der Gäste und die Sicherheit am Eingang
  
• Kurzauskunft zur Ausstellung geben (Hand Out Jochen, hängt am Zeichenbrett)
• Bei Interesse: Kurzauskunft zu Nutzungskonzept Werkstätten und Gebühren
  
• Besucher und deren Wege beobachten, ggf. eingreifen
  
• Spenden entgegennehmen, gern auch mit dem SumUp Gerät

Abschließen und Öffnungszeit beenden

• Eingangsbereich und Ausstellungsbereich aufräumen 
  
• SumUp - Gerät und Besucherzählzettel aufräumen (im Moment: in der grauen Kiste belassen, die noch in der Ausprobierwerkstatt auf dem Tisch steht; geplant: Spind auf der Fläche)
• Prüfen, ob sich noch Besucher im Haupthaus EG und OG befinden
• Licht ausschalten
• Schiebetür schließen und auf Feierabend stellen
• Einstellung der Tür Passarelle ebenfalls prüfen 

Vielen Dank und viel Erfolg!