IT

Eine Übersicht und Dokumentation einiger der von der ZAM-IT betriebenen Dienste findest du im Buch IT. 

 Die IT-Gruppe kümmert sich um den Betrieb der allgemeinen IT-Infrastruktur des ZAMs und unterstützt, wenn Probleme auftreten. Neben WLAN, Arbeitsplatzrechnern und Webseite betreibt die IT-Gruppe eine Vielzahl von weiteren Diensten, die im Alltag unauffällig im Hintergrund laufen. 

 Auftrag / Dienstleistung der Gruppe 

 Die IT-Gruppe kümmert sich um den Aufbau und den Betrieb von IT-nahen Dingen, die dem Alltag im und rund ums ZAM dienen. 

 

 Internetzugang 

 Netzwerk und WLAN (hier: Parallelinfrastruktur unerwünscht - bitte vor eigenen Anpassungen mit uns sprechen) 

 Workstations ("projekt"spezifische Rechner ausgenommen) 

 Drucker/Scanner 

 Telefon (SIP/DECT) 

 Türzugangssystem (technische Basis, nicht Zugangsberechtigungen!) 

 ZAM-Webdienste: Webseite (Wordpress), Wiki, Nextcloud, Mattermost, SSO 

 Nutzer-/Projektdienste

 

 Hintergrund: Zusätzliche, unnötige "Server" vermeiden (Strom, Platz) 

 best effort 

 Vorauswahl auf Basis:

 

 technische Vereinbarkeit mit der Produktivinfrastruktur (bspw. Last / Anforderungen) 

 direkter Bezug zum ZAM (Dienst fürs ZAM oder ZAM-Projekt) 

 Bestehen eines Vertrauensverhältnisses (damit Einschränkung auf ZAM-Mitglieder) 

 

 

 

 

 Server in Software/Hardware zum Betrieb der o.g. Dinge (inkl. Monitoring, Backups, etc.) 

 Sonstige (und insb. künftige) Dinge, die mit dem o.g. Ziel dienen 

 

 

 Dabei allgemein "nur" best effort-Ansatz auf freiwilliger Basis, d.h.: 

 

 keine 24/7 Erreichbarkeit bei Problemen 

 Wartungen/Umbauarbeiten finden zu von uns gewählten (Tages)zeiten statt 

 Anfragen und Probleme werden ggf. verzögert beantwortet/behoben 

 

 

 Während die Zuständigkeitsgrenze meist nicht allzu scharf ist, fallen die folgenden Aspekte explizit nicht in die Zuständigkeit der IT-Gruppe: 

 

 Kein allgemeiner/privater IT-Support ohne ZAM-Bezug 

 Kein Einrichten/Betrieb von projektspezifischer Hard- und Software 

 

 

 Kontaktmöglichkeiten 

 

 Mail: it@zam.haus 

 Mattermost: Kanal IT-Support 

 Echtwelt: Direktzugriff auf $Admin_der_Wahl 

 

 Ansprechperson 

 

 Christian Eichler <christian.eichler@betreiberverein.de> 

 Für Anfragen bitte obige Kontaktmöglichkeiten nutzen! 

 

 Wer wir sind 

 

 

 Christian Eichler 

 

 

 Jonathan Krebs 

 

 

 Julian Hammer 

 

 

 Kevin Bradenstein 

 

 

 Lorenz Kästle 

 

 

 Loro Brock 

 

 

 Maik Musall 

 

 

 Michael Gernoth 

 

 

 Mitmachen 

 Bei Interesse bei uns melden. 

 Prinzipbedingt muss ein Vertrauensverhältnis bestehen, bevor Zugriff auf die IT-Systeme des Vereins gewährt werden kann. 

 Ressourcen 

 

 die von der Crew/Leitung bereitgestellten Ressourcen (@Crew: bitte ergänzen) 

 ganz viel Humankapital 

 Raum: Serverraum (Nord DG)