Organizer
Wie sieht ein ZAM für diejenigen aus, die Verantwortung übernehmen wollen?
Oben: das Modell
Persona 1
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1. Name, Alter |
André, 50 |
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2. Familienstand, Kinder, Beschäftigung / Beruf |
geschieden, 3 Kinder, Privatier |
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3. Leidenschaft für … (Beruf, Hobby, Freizeit, …) |
Reden, Gerätetauchen "Was mit Künstlern zusammen schaffen" |
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4. Probleme |
Unzuverlässig, zieht Aufgaben an sich ran, nicht kritikfähig, Bedenkenträger, Ausuferndes Reden "könnte man mal machen" |
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5. Darunter liegende Grundbedürfnisse |
gehört werden, bewundert werden |
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6. Unsere Problemlösung |
(Verbannung), Schranken aufzeigen, unkritische Aufgaben übertragen |
Persona 2
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1. Name, Alter |
Kim, 30, divers |
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2. Familienstand, Kinder, Beschäftigung / Beruf |
Informatiker_in |
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3. Leidenschaft für … (Beruf, Hobby, Freizeit, …) |
Opensource, Elektronik, Sport, Nerdtum |
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4. Probleme |
Keine Zeit, zu viel Geld |
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5. Darunter liegende Grundbedürfnisse |
Idealismus "Mal was sinnvolles machen" |
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6. Unsere Problemlösung |
Gemeinschaft, klar definitierte Aufgaben, Kontaktmöglichkeiten (aktiv) anbieten |
Persona 3
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1. Name, Alter |
Horst, 67 |
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2. Familienstand, Kinder, Beschäftigung / Beruf |
Schreinermeister im Ruhestand, 2 Enkelkinder, verwitwet |
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3. Leidenschaft für … (Beruf, Hobby, Freizeit, …) |
Holz, Natur, was Zeigen und Anleiten, Naturschutz, Modelleisenbahn |
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4. Probleme |
ist es gewohnt Boss zu sein, raue Umgangsformen, (zu) traditionsbewusst |
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5. Darunter liegende Grundbedürfnisse |
wünscht Wertschätzung und Fürhungsposition |
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6. Unsere Problemlösung |
Klare Struktur anbieten, in die Gemeinschaft ingtegrieren |
Persona 4
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1. Name, Alter |
Christina (25) |
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2. Familienstand, Kinder, Beschäftigung / Beruf |
Offene Beziehung, keine Kinder, studiert Sozialwissenschaften |
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3. Leidenschaft für … (Beruf, Hobby, Freizeit, …) |
Fahrradfahren + Reparieren |
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4. Probleme |
schüchtern, zurückhaltend, Impostersyndrom |
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5. Darunter liegende Grundbedürfnisse |
Anerkennung, Bestätigung, Helfen wollen, dazugehören, gebraucht werden |
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6. Unsere Problemlösung |
Direkte Ansprache/Bitte um Mithilfe |
Persona 5
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1. Name, Alter |
Franzi 35 |
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2. Familienstand, Kinder, Beschäftigung / Beruf |
Verwaltungstätigkeit im ZAM, 2 Kinder, Alleinerziehend |
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3. Leidenschaft für … (Beruf, Hobby, Freizeit, …) |
Basteln |
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4. Probleme |
zu wenig Zeit für Ehrenamt, deshalb schlechtes Gewissen. muss wenn dann Kind(er) mitbringen |
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5. Darunter liegende Grundbedürfnisse |
Pflichtbewusstsein, Geld verdienen |
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6. Unsere Problemlösung |
Anstellung |
Persona 6
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1. Name, Alter |
Melchior (45) |
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2. Familienstand, Kinder, Beschäftigung / Beruf |
Ledig, keine Kinder, selbstständig |
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3. Leidenschaft für … (Beruf, Hobby, Freizeit, …) |
Helfen, Ehrenamt, Orga, "Was Praktische mit den Händen tun" |
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4. Probleme |
Helfersyndrom, Kurz vor Burnout, kann nicht "nein" sagen, keine handwerkliche Erfahrung, verzettelt sich |
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5. Darunter liegende Grundbedürfnisse |
Dazugehören, sichtbares Ergebnis erzielen, Pflichtbewusstsein, Idealismus |
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6. Unsere Problemlösung |
Modell und Prozess
Oben: Persona-Design und Präsentationsrunde
Oben: Detail Interventionsrutsche und Ehrenamtsraum
Oben: Detail buchbarer Rückzugsraum, mit WiFi