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Checkliste: Haupthaus Betreuung

Ein Leitfaden zur Betreuung der Öffnungszeiten im Haupthaus

Vor Öffnung prüfen

  • Eingangsbereich aufgeräumt und sauber
  • kurzer Check Sanitärbereich
  • Ausstellungsbereich aufgeräumt und sicher
  • Ausstellungsobjekte: gegebenfalls Stecker in Steckdosen stecken(Schulterklopfautomat, Monitor "Ich bin ..." und  gelbes Gesicht)
  • Lichter an machen: Zentraler Schalter am Infokern
  • Besucherzählliste vorhanden
  • Schiebetür auf Automatik geschaltet
  • SumUp Gerät für Spenden geladen und Einsatzbereit

Bei Öffnung

  • Besucher begrüßen
  • Besucherzahlen erfassen
  • gegebenenfalls Besucher an Unterstützer:In übergeben und zur gewünschten Werkstatt leiten – wenn diese geöffnet sind

In der Öffnungszeit

  • Betreuer legen Fokus auf Begrüßung der Gäste und die Sicherheit am Eingang
  • Kurzauskunft zur Ausstellung geben (Hand Out Jochen, hängt am Zeichenbrett)
  • Bei Interesse: Kurzauskunft zu Nutzungskonzept Werkstätten und Gebühren
  • Besucher und deren Wege beobachten, ggf. eingreifen
  • Spenden entgegennehmen, gern auch mit dem SumUp Gerät

Abschließen und Öffnungszeit beenden

  • Eingangsbereich und Ausstellungsbereich aufräumen 
  • SumUp - Gerät und Besucherzählzettel aufräumen (im Moment: in der grauen Kiste belassen, die noch in der Ausprobierwerkstatt auf dem Tisch steht; geplant: Spind auf der Fläche)
  • Prüfen, ob sich noch Besucher im Haupthaus EG und OG befinden
  • Licht ausschalten
  • Schiebetür schließen und auf Feierabend stellen
  • Einstellung der Tür Passarelle ebenfalls prüfen 

Vielen Dank und viel Erfolg!